# Covena Consultoria

> Consultoria de atração e seleção em escala para posições operacionais. A pessoa certa, no posto certo, dentro do prazo do seu contrato.

Site: https://www.covena-br.com
Contato: contato@covena-br.com · WhatsApp +5511943495014
Atendimento: todo o Brasil, com base em São Paulo/SP.

## Propósito

Ser o ponto de apoio confiável dos RHs que não podem conviver com um posto vago — entregando as pessoas certas, na praça certa, no ritmo que a operação exige.

## O que a Covena faz

- **Search para posições operacionais** — Não esperamos o currículo chegar. Mapeamos e abordamos ativamente os profissionais de cada região, com a linguagem e os canais que funcionam para o público operacional.
- **Garantia de reposição em 30 dias** — Sabemos que esses cargos têm alto turnover em pouco tempo. Por isso garantimos a reposição da posição dentro do prazo de 30 dias, contados da data da primeira contratação.
- **Pipeline pronto para escalar** — Construímos e mantemos um banco ativo de candidatos qualificados por região, pronto para atender novos contratos e picos de demanda sem começar do zero.

## Cargos atendidos

Vigilantes, Operadores, Técnicos de campo, Atendentes, Vendedores, Promotores, Repositores, Manobristas, Conferentes, Auxiliares de limpeza, Serviços gerais.
Esta lista é o ponto de partida, não o limite. Se o cargo é operacional e o volume é alto, conversamos.

## Segmentos atendidos e o custo da vacância

### Varejo — Lojas e redes em expansão

- Piora na experiência do cliente: não consegue ajuda, filas maiores, percepção da marca prejudicada.
- Sobrecarga do time efetivo, que afeta o moral e aumenta a chance de turnover, aprofundando o ciclo negativo.
- Deterioração da performance de vendas.

### Serviços — Estacionamento, vigilância, manutenção de infraestrutura, limpeza e alimentação

- Perda de receita por vacância do posto: glosas e multas por SLA não cumprido.
- Mais custos com horas extras e maior complexidade por remanejamentos frequentes para cobrir vacâncias.
- Deterioração da imagem junto ao cliente, abrindo espaço para competidores.

### Logística — Centros de distribuição e transporte

- Atraso no envio de mercadorias por falta de conferentes e ajudantes.
- Receita postergada e penalidades por descumprimento de janela de entrega.
- Produtividade do turno comprometida quando a equipe opera incompleta.

## Modelos de atuação

### Contínuo (Apoio recorrente) — Vagas contínuas e recorrentes

Assumimos vagas recorrentes para aliviar a demanda do RH, liberando o time para atuar em pautas mais estratégicas.

### Projeto (Projetos de expansão) — Demandas previsíveis com data marcada

Para abertura de nova unidade, início de novo contrato de prestação de serviços, campanhas e datas sazonais — Black Friday, Natal, feiras e eventos.

### Pontual (Apoio em crises) — Situações alarmantes

Para demandas de contratação represada que precisam ser endereçadas com a mais alta urgência.

## Remuneração

O modelo vale para todas as formas de atuação: custo previsível, com desembolso inicial variando de 20% a 50% do custo final, e o restante vinculado à entrega.

## Garantia

Se a pessoa contratada sair dentro de 30 dias a contar da data da primeira contratação, a Covena repõe a posição. O risco do turnover precoce é nosso, não da sua operação.

## Como começar

01. **Reunião de diagnóstico** — De 30 a 60 minutos para mapear necessidades atuais, volume de vagas, postos críticos, praças e prazos contratuais. (Sem custo e sem compromisso)
02. **Escolha da forma de atuação** — Gestão de crise para destravar o passivo, fluxo recorrente para o volume contínuo, ou uma seguida da outra. (Proposta em até 5 dias úteis)
03. **Contrato piloto** — Provamos o modelo em uma praça ou em um contrato, com meta de prazo acordada por tipo de posto. (Escala só depois do resultado)

## Liderança

**Brenda Ferrigno**, Founder & CEO. Mais de 15 anos em posições de liderança em Recursos Humanos, com vasta experiência em posições operacionais e contratações massivas. Como CHRO de uma empresa líder em seu setor de serviços, construiu a operação de recrutamento que alcançou, em regime recorrente, mais de 500 contratações por mês. Também liderou o crescimento de uma startup do segmento de mobilidade urbana. Teve atuação proeminente como Business Partner no setor de varejo em um contexto de expansão acelerada de lojas e implantação de centros de distribuição, atendendo de forma ativa às demandas de recrutamento da rede. É especialista em recrutamento em massa: desenhar funil, cobertura por praça e ritmo de contratação para setores que precisam de gente nova todos os meses.

## Páginas

- [Início](https://www.covena-br.com/): visão geral da consultoria.
- [Soluções](https://www.covena-br.com/solucoes): pilares de entrega, cargos, segmentos e contexto de RH.
- [Como trabalhamos](https://www.covena-br.com/como-trabalhamos): modelos de atuação, remuneração, garantia e próximos passos.
- [Quem somos](https://www.covena-br.com/quem-somos): experiência, compromissos, fundadora e contato.